23 erfarne ledere lærer nyt
Læs om hvordan 23 afdelingschefer og teamledere arbejdede top engageret med at blive endnu bedre til at samarbejde og kommunikere.
Ingeniør Jesper Jeppesen kendte sukkerfabrikken i Nykøbing særdeles godt, da han medio 2013 blev udnævnt til fabriksdirektør. Han blev ansat i 1999 og har stødt og roligt arbejdet sig op til nu at have det samlede ansvar for fabrikken.
Jesper har været leder i Nordic Sugar Nykøbing i siden 2002. Det startede med et lederjob som teamleder og i 2008 blev han udnævnt til produktionschef. Og nu har Jesper ansvar for fabrikkens knap 200 medarbejdere.
”Jeg har selvfølgelig flyttet mig meget som leder i løbet af de 11 år, i takt med at mine job og ansvarsområder har ændret sig. Og jeg er blevet klar over, at ledelse i høj grad også handler om én selv, og at man hele tiden kan blive bedre,” siger Jesper.
”Styrken i det lederudviklingsprogram vi har kørt i samarbejde med MindHuset over de seneste 6 måneder er netop, at det er skræddersyet og det tager udgangspunkt i den enkelte leder og den kontekst han eller hun leder i”.
”Vi har den strategiske udfordring at sukkermarkedet bliver liberaliseret i 2017. Og selvom vi har en effektiv produktion, kan vi altid blive bedre. Vi valgte i fællesskab at fokusere på de potentialer, vi havde indenfor samarbejde og kommunikation”.
”Siden vi startede forløbet oplever jeg nu et større engagement og kan mærke, at lederne er kommet tættere på hinanden. Specielt vores arbejdsledere har fundet sammen og viser at de gerne vil forandring til det bedre. Jeg oplever også mere mod til at sige tingene lige ud til mig. Jeg har haft nogle gode snakke om udviklingsbehov og trivsel som følge heraf”, fortsætter Jesper.
”Konkret er tilliden lederne imellem og mellem ledere og medarbejdere blevet større. I evalueringen af forløbet indtil nu siger lederne blandt andet, at de i praksis oplever et bedre sammenhold og mere sparring med hinanden. Vi har fået en bedre fejlkultur, hvor der er fokus på ”sagen” frem for ”manden” og konflikter bliver taget i opløbet. Samarbejdet betyder at vi er hurtigere og bedre til at finde løsninger og der er en større vilje til forandring som forplanter sig bredt i organisationen”.
Jesper fortsætter: ”Personligt har jeg arbejdet med at blive bedre til at stille spørgsmål og ikke selv lynhurtigt komme med løsninger. På den måde understøtter jeg mine lederes udvikling. Jeg er også blevet mere opmærksom på, hvor vigtigt det er at være synlig og tydelig i min kommunikation i forhold at sætte retningen”.
En større bevidsthed om effekten af min lederstil
Lars Bjerken som er ingeniør og ansvarlig for 2 team udtaler: ”Jeg er blevet endnu mere bevidst om min til tider lidt hårde facon og tendens til at ”buldre” og hvad det gør ved mine medarbejdere. Det arbejder jeg nu bevidst på at justere samtidigt med, at jeg har fået nogle ”værktøjer” til at finde mere ro med mig selv og slække en smule på de meget høje krav, jeg stiller til både mig selv og mine omgivelser. Fremadrettet har jeg et ønske om, at vi holder fast i og bliver endnu bedre til at give hinanden feedback”.
Skræddersyet fleksibel proces
HR chef Jens Okkels, som har været med i planlægningen af forløbet, siger om processen: ”Kombinationen af workshops hvor alle deltager og individuel coaching, hvor den enkelte leder har et fortroligt rum, har været stærk. De fleste af lederne oplever, at de har fået en større selvindsigt, som styrker dem i deres lederrolle. Selv har jeg fået fokus på, at jeg øger min indflydelse ved at agere endnu mere proaktivt. Og det fokus fører jeg ud i handling i praksis”.
Jens fortsætter: ”Vi har også fået en del positiv feedback omkring styrken i, at processen har været fleksibel og at lederne selv har været med til at påvirke den undervejs. Det gavner os helt sikkert også fremadrettet, hvor MindHuset’s involvering langsomt faider ud og vi selv overtager ansvaret for at holde fast og arbejde videre”.
Ledelse mellem hjerne og hjerte
”Lige fra det første møde med Jens og Jesper, fik jeg det indtryk at incitamentet til at starte en ambitiøs lederudviklingsproces kom det rigtige sted fra”, siger Susanne Espersen som er indehaver af MindHuset. ”Når den øverste ledelse har en ægte medmenneskelig interesse i at udvikle sine ledere og medarbejdere og har det ledelsessyn, at tillid og empati er en ligeså vigtig ingrediens i god ledelse som styrke, konkurrenceånd, kompetence og faglighed, så er fundamentet for at nå gode resultater i praksis der. Jespers bevidst anerkendende lederstil har fra starten understøttet et højt engagement og vi var ikke lykkes med at flytte 23 ledere på 3 organisationsniveauer så hurtigt uden det ledelsessyn fra ”toppen”.